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バイリンガル・データセンター・オペレーター
(DC-097-1208-615)

求人名: バイリンガル・データセンター・オペレーター (DC-097-1208-615)

下記のポジションに関するお問い合わせや、弊社のコンサルタントへの他のポジションや現在のマーケットの動向、採用活動が活発な分野、採用プロセスの流れなどに関する ご質問も受け付けております。また、コンサルタントよりマーケットの最新情報や給与の情報などもご提供しております。

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バイリンガル・データセンター・オペレーター
ジョブコード DC-097-1208-615
契約形態 フルタイム
給与 経験・能力による
勤務地 東京
勤務時間 シフト
概要 バイオスでは、大手データセンター・プロバイダーにサービスを提供しております弊社バイリンガル・データセンター・サポート・ チームの一員としてご就業を頂くデータセンター・エンジニアを募集しております。新設されたバイリンガル・チームにて、Tire-1の顧客に対してサポートを 提供することに興味をお持ちの方に最適な案件です。
業務内容
  • • 電話及びメールにて、エスカレーション(例:インシデント等の切り分け)サポートを提供
  • • ITハードウェアの資産管理。製品の配送及び受領のスケジュール調整
  • • データセンターへの来訪者(ベンダー企業など)のエスコート
  • • 業務内容のレポーティング(週次・月次)
  • • データセンター内のサーバー及びその他ハードウェアのインストール、移設、増設、及び変更を顧客のリクエストに沿って提供
  • • 必要に応じ、バックアップ・テープ及び社内ファイルのトランスファープロセスの管理
必須要項
  • • 1年間以上のヘルプデスク、ユーザー・サポート、カスタマー・サポート、又は同等のご就業経験をお持ちの方。ITインフラストラクチャー・サポートの経験をお持ちの方優遇(サーバー、ネットワーク、IT資産管理、その他)
  • • データセンター又はその他同等のIT環境(例:サーバールーム)での就業経験をお持ちの方優遇
  • • HP、Dell、Citrix、及びSun Serverのサポートスキル及び技術的な知識をお持ちの方優遇
  • • 顧客、ベンダー、社内スタッフと共に電話、メール、又は直接コミュニケーションをすることができるコーディネーション・スキルをお持ちの方
  • • シフトで就業をすることができる方
語学力
  • • 日本語: 流暢レベル
  • • 英語: ビジネスレベル

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電話: 03-4588-2221 (海外から +81-3-4588-2221)
メール: opportunities@biosjp.com
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