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バイリンガル・データセンター・エンジニア
(DC-097-1208-614)

求人名: バイリンガル・データセンター・エンジニア (DC-097-1208-614)

下記のポジションに関するお問い合わせや、弊社のコンサルタントへの他のポジションや現在のマーケットの動向、採用活動が活発な分野、採用プロセスの流れなどに関する ご質問も受け付けております。また、コンサルタントよりマーケットの最新情報や給与の情報などもご提供しております。

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バイリンガル・データセンター・エンジニア
ジョブコード DC-097-1208-614
契約形態 フルタイム
給与 経験・能力による
勤務地 東京
勤務時間 シフト
概要 バイオスでは、大手データセンター・プロバイダーにサービスを提供しております弊社バイリンガル・データセンター・サポート・チームの一員として ご就業を頂くデータセンター・エンジニアを募集しております。新設されたバイリンガル・チームにて、Tire-1の顧客に対してサポートを提供することに興味をお持ちの方に最適な案件です。
業務内容
  • • リクエスト管理 – 顧客のSLAに基づき、チケットへの対応
  • • 事前にスケジュールされた、及び突発的に発生するトラブルシューティングへの対応
  • • データセンター内にてベンダー及び来訪者のエスコート
  • • 在庫管理(予備の部品、ケーブル、キット)
  • • データセンター内のサーバー及びその他ハードウェアのインストール、移設、増設、及び変更を顧客のリクエストに沿って提供
  • • 資産管理 - 最新情報のアップデート、追跡、ギャップ分析、調和、改善をし、すべての情報が常に正確であることを確認
  • • サイトでの物流サポート(例:受領、再配置、配送、及び機器の破棄)
  • • その他顧客からリクエストされるタスクへの対応
  • • バックアップ・テープ及び社内ファイル・トランスファーの管理
  • • プロセスやマニュアル等の書類のアップデート
  • • 日々の業務内容や活動のコントロール・テスティング、監査、及び検査を実行する際に必須となる業務情報や証拠の管理
  • • 社内規則、プロセス、及びスタンダードを業務上で満たし、適用させる
  • • プロジェクト及びプログラムへの貢献。必須に応じ、プロジェクトのプロセスへの直接参加
必須要項
  • • 2~3年間程度のITインフラストラクチャー・エンジニア(サーバー、ネットワーク、IT資産管理、等)としての就業経験をお持ちの方
  • • データセンター又はその他同等のIT環境(例:サーバールーム)での就業経験をお持ちの方
  • • HP、Dell、Citrix、及びSun Serverのサポートスキル及び技術的な知識をお持ちの方優遇
  • • 顧客、ベンダー、社内スタッフと共に電話、メール、又は直接コミュニケーションをすることができるコーディネーション・スキルをお持ちの方
  • • シフトで就業をすることができる方
語学力
  • • 日本語: 流暢レベル
  • • 英語: ビジネスレベル

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